Inteligencia Turística (Parte I)

2018-12-12T14:53:29+00:00

La Inteligencia Económica aplicada al Turismo, o Inteligencia Turística, a tenor de los resultados obtenidos este año en este sector, no parece ya una opción. Difícilmente se pueden gestionar simultánemanente todos los inputs de que depende este motor de nuestra economía si no es con la metodología que impone esta disciplina. La oferta turística en el mundo es prácticamente infinita. El stand en el que se venden las marcas turísticas territorio aumenta a diario, lo que difumina los impactos. Y éstas deben ser optimizadas si pretenden competir, no solo mejorándolas, sino generando nuevas en base al conocimiento de la oferta, de la demanda, del conocimiento de las necesidades del turista (que fluctúan en tiempo real según éste recibe los impactos de comunicación, publicidad y propuesta de valor de los actores presentes). Esto se consigue estando al tanto de la percepción de Marca Territorio, de lo proponen otros destinos turísticos competidores, de cómo potencian su servicio en destino y cómo gestionan la prescripción en origen. Vamos, donde se siente cómoda la Inteligencia Turística...

Inteligencia Turística (Parte I)2018-12-12T14:53:29+00:00

Cómo separar el grano de la paja; comprender el Big Data (Parte II)

2018-12-12T14:57:37+00:00

omo ya se indicaba en el artículo anterior, conviene no perder de vista que el objetivo de todo buen análisis debe ser la comprensión –lo más óptima posible- de la información, para transformarla en un conocimiento que resulte útil para la acción. Para ello, es clave en para el analista saber interpretar correctamente los mensajes a tratar, en el sentido de realizar una traducción de la información dispersa, inmensa y múltiple del Big Data en conclusiones manejables para el decisor.

Cómo separar el grano de la paja; comprender el Big Data (Parte II)2018-12-12T14:57:37+00:00

Cómo separar el grano de la paja; comprender el Big Data (Parte I)

2014-12-19T10:12:51+00:00

Desde que el Big Data se empezara a popularizar como término, se ha ido abriendo paso la necesidad de asumir y lidiar con esta realidad en el contexto actual. El surgimiento del análisis de Inteligencia es una muestra de ello. La necesidad de gestionar los grandes volúmenes de información que ofrecen las redes y de aprovecharla para un conocimiento que reporte valor a las empresas hace imprescindible un tratamiento de la información penetrante y eficaz de los contenidos de los datos capturados. Y, ¿cómo comprender mejor los big data para una gestión óptima de los mismos?

Cómo separar el grano de la paja; comprender el Big Data (Parte I)2014-12-19T10:12:51+00:00

El valor estratégico de las Alertas Tempranas

2014-11-28T13:19:26+00:00

Uno de los valores más relevantes El valor estratégico de la Alerta Tempranaque aporta el contratar o implantar servicios de Inteligencia Económica es la detección de Alertas Tempranas o Early Warnings. Con independencia del servicio de Inteligencia, sea éste Competitivo, Tecnológico, Social, Reputacional, etc., a menudo el analista detecta, como si de un sonar de las películas de submarinos en blanco y negro se tratara, una pequeña señal de fondo que termine siendo una Alerta Temprana sobre un acontecimiento que puede llegar a suceder.

El valor estratégico de las Alertas Tempranas2014-11-28T13:19:26+00:00

Riesgos Reputacionales para los Centros de Formación

2014-11-05T10:49:37+00:00

Seguimos con la línea de demostrar aplicaciones reales para diferentes sectores y áreas de negocio. En esta ocasión trataremos los beneficios y usos que se le puede dar a la Inteligencia ligada a la Reputación y detección de Riesgos Reputacionales para los Centros de Formación. La situación general de los Centros de Formación en España en cuanto a estos aspectos es, de forma generalizada, totalmente precaria. Hay algunos centros que hacen algún "pinito" en cuanto a la medición de su reputación, pero siempre basado en análisis de software, que es quien “analiza” su información y aporta el típico y básico análisis de comentarios positivos, negativos y neutros. Vamos, que ni garantizan la pertinencia, ni la relevancia, ni ofrecen alertas tempranas sobre posibles riesgos, ya sean estos reputacionales, competitivos o incluso normativos.

Riesgos Reputacionales para los Centros de Formación2014-11-05T10:49:37+00:00

Inteligencia Social y Satisfacción de Clientes: comprensión, análisis y acciones

2018-12-12T13:14:21+00:00

No es un bolero, ni una rumba, pero si que es cierto que en algunos casos parece más bien un disco rayado. Son frases pegadizas que suenan una y otra vez, pero que a menudo son eso, música celestial que se queda en el aire. Yo no conozco a ninguna empresa que diga lo contrario “minimizar su satisfacción”, “no escucharles”,… pero es que es muy fácil decirlo, luego, lo complicado es hacerlo.

Inteligencia Social y Satisfacción de Clientes: comprensión, análisis y acciones2018-12-12T13:14:21+00:00

De Modelos Matemáticos e Inteligencia Económica.

2018-12-14T11:36:12+00:00

Es curioso como una disciplina transversal como la Inteligencia Económica puede verse complementada, o completar, a algo tan aparentemente etéreo como un modelo matemático. Tan etéreo para no matemáticos, claro… En un artículo de “El Confidencial” escrito sobre la labor del matemático y académico David Ríos, se explica cómo, a través de un modelo matemático se puede reducir el gasto en seguridad en un sistema de transporte público a la mitad.

De Modelos Matemáticos e Inteligencia Económica.2018-12-14T11:36:12+00:00

Gestión empresarial y el uso de la información; los Informes de Alta Dirección

2018-12-12T13:11:28+00:00

Después de años en grandes empresas corporativas y de distintos sectores, tengo la sensación de haber encontrado determinados patrones que parecen reproducirse en todas ellas. Contarlos todos sería un ejercicio entretenido, pero quiero hacer especial hincapié en los que afectan a los flujos de información de las compañías. Esas corrientes de información que sirven para la toma de decisiones o para explicar situaciones. Cómo se elaboran, de dónde nacen y qué objetivo tienen.

Gestión empresarial y el uso de la información; los Informes de Alta Dirección2018-12-12T13:11:28+00:00

Vigilancia Social: ¿qué queremos que sea? Sobre límites y utilidades

2018-12-10T13:56:58+00:00

La Vigilancia Social también puede constituirse como un positivo instrumento para la mejora democrática, así como para un buen desarrollo y crecimiento de las empresas. Los modos de hacerlo son la clave; y para ello una perspectiva objetiva desde el Análisis de Inteligencia puede ser muy útil. Las herramientas de big data y su aplicación en Inteligencia para Vigilancia Social son ya una realidad pero, ¿qué realidad queremos que sea?

Vigilancia Social: ¿qué queremos que sea? Sobre límites y utilidades2018-12-10T13:56:58+00:00

Ganar unas elecciones: ¿un poco de inteligencia económica?

2018-12-10T13:56:36+00:00

El uso de técnicas de Inteligencia y de Inteligencia Económica no es exclusivo del campo militar y empresarial. La política y las elecciones como proceso de obtención del cargo no se escapan a las utilidades de este tipo de servicios. NO estamos hablando de social media enfocado al uso político. Esto ya está inventado, probado y demostrado que funciona. Estamos hablando de un uso más estratégico de influencia y cominicación...

Ganar unas elecciones: ¿un poco de inteligencia económica?2018-12-10T13:56:36+00:00