Inteligencia Turística (Parte I)

2018-12-12T14:53:29+00:00

La Inteligencia Económica aplicada al Turismo, o Inteligencia Turística, a tenor de los resultados obtenidos este año en este sector, no parece ya una opción. Difícilmente se pueden gestionar simultánemanente todos los inputs de que depende este motor de nuestra economía si no es con la metodología que impone esta disciplina. La oferta turística en el mundo es prácticamente infinita. El stand en el que se venden las marcas turísticas territorio aumenta a diario, lo que difumina los impactos. Y éstas deben ser optimizadas si pretenden competir, no solo mejorándolas, sino generando nuevas en base al conocimiento de la oferta, de la demanda, del conocimiento de las necesidades del turista (que fluctúan en tiempo real según éste recibe los impactos de comunicación, publicidad y propuesta de valor de los actores presentes). Esto se consigue estando al tanto de la percepción de Marca Territorio, de lo proponen otros destinos turísticos competidores, de cómo potencian su servicio en destino y cómo gestionan la prescripción en origen. Vamos, donde se siente cómoda la Inteligencia Turística...

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Food Defense: Buen alimento y una pizca de Inteligencia

2018-12-12T14:50:11+00:00

¿Se ha planteado alguna vez si lo que está comiendo ha sido correctamente manipulado? ¿Si existen riesgos de seguridad que van más allá de cuestiones de las altas esferas, sino que implican la comida que cada día nos llevamos a la boca? Este no pretende ser un artículo alarmista; sólo persigue la intención de presentar un ámbito de la Seguridad muy reciente y en el que la Inteligencia puede prestar un gran apoyo: la Defensa Alimentaria.

Food Defense: Buen alimento y una pizca de Inteligencia2018-12-12T14:50:11+00:00

Economía colaborativa: ni historia ni revolución. Sólo transparencia y eficiencia

2014-11-07T09:12:13+00:00

Últimamente se acumulan noticias, informes y comentarios sobre la “imparable economía colaborativa” y su profundo impacto en el mercado, tal y como como se viene entendiendo en la triunfante concepción neoliberal. Se afirma “el sentido de posesión ha sido inherente al ser humano; sin embargo, algo empieza a cambiar”[i]

Economía colaborativa: ni historia ni revolución. Sólo transparencia y eficiencia2014-11-07T09:12:13+00:00

Reputación ¿Con o sin Inteligencia?

2018-12-12T13:15:47+00:00

E-Reputación, comunicación corporativa, web 2.0, community management de las redes,… son todas cuestiones que preocupan a las empresas hoy en día y que no son, en el fondo, temas nuevos. Entonces, ¿qué líneas aportan hoy en día en su utilización? Y es más, ¿qué puede añadir la Inteligencia en estos usos? Las pequeñas diferencias pueden resultar grandes...

Reputación ¿Con o sin Inteligencia?2018-12-12T13:15:47+00:00

Erizos, zorros y “linchamientos virtuales”: sobre grupos y redes sociales

2014-10-21T10:31:09+00:00

En el contexto del debate catalán, surge un hecho extremadamente significativo del funcionamiento de las redes sociales como portadoras de opiniones altamente enfrentadas. No nos corresponde terciar en este debate, sino extraer alguna consecuencia para mejorar la tarea del analista.

Erizos, zorros y “linchamientos virtuales”: sobre grupos y redes sociales2014-10-21T10:31:09+00:00

Posicionamiento empresarial a través de la E-Reputación

2013-03-22T07:18:31+00:00

Hoy nos centraremos una vez más en la e-reputación, y en los beneficios que ésta aporta a las empresas en sus procesos de estrategia tanto online como offline. Como consultores, intentamos emplear nuestros conocimientos en Inteligencia Económica, ofreciendo así unos análisis con valor para el cliente. Las herramientas de análisis reputacional que el mercado pone a nuestra disposición son útiles para la extracción de datos, incluso para ofrecer estadísticas de diferentes patrones, pero es necesario el análisis de los datos por analistas que sepan destripar el contenido, aportando lo verdaderamente útil para el cliente.

Posicionamiento empresarial a través de la E-Reputación2013-03-22T07:18:31+00:00

Marketing Online: Saber o no saber… esa es la cuestión!

2012-04-18T10:37:26+00:00

Recientemente tuve la oportunidad de compartir mesa con un Director de Marketing de una empresa de servicios B2C. Se trata de una empresa, de la que no puedo decir el nombre, que hace un gran esfuerzo por la captación de clientes de forma continua y sistemática. Estoy seguro de que no es un caso aislado, ya me he encontrado algún otro, y de ahí mi interés por compartirlo.

Marketing Online: Saber o no saber… esa es la cuestión!2012-04-18T10:37:26+00:00

Inteligencia de Marca personal, de producto, o corporativa.

2018-12-11T12:52:53+00:00

Estando en la base del proyecto, la inteligencia nos marcará el sendero a seguir y nos permitirá detectar las desviaciones hacia uno u otro escenario con suficiente antelación para ser proactivos antes que reactivos. En definitiva, es un apoyo y una guía al desarrollo de la estrategia. Su uso habitual como “detector” de riesgos y oportunidades se aplica ampliamente aquí, aunque no sólo…

Inteligencia de Marca personal, de producto, o corporativa.2018-12-11T12:52:53+00:00

¿Cómo decidimos qué comprar? E-Reputación.

2018-12-11T12:21:30+00:00

Hace un par de meses quise cambiar de televisor. En ese momento estaban las LCD, las TFT, las de Plasma y por supuesto no tenía ni la menor idea de cuál era la que quería comprar. En los años 80-90 la solución pasaba por dar con ese amigo “freaky” que todos tenemos para bombardearle a preguntas. Hoy en día ese amigo “freaky”, es Internet. Y es dónde buscamos para orientar nuestras compras. Nuestras decisiones:

¿Cómo decidimos qué comprar? E-Reputación.2018-12-11T12:21:30+00:00

E-Reputación: Cómo me ve el mundo a través de la Red

2018-12-11T12:08:32+00:00

Centrándonos en la última figura del Recomendador-Prescriptor vemos como con la entrada de las nuevas tecnologías, Internet y la web 2.0 el espectro de Recomendador – Prescriptor se ha vuelto inmenso. Ya no es solamente una figura pública que en un anuncio o programa televisivo recomienda un producto o servicio. Ahora cualquiera de nosotros puede ser un “Recomendador” en Internet.

E-Reputación: Cómo me ve el mundo a través de la Red2018-12-11T12:08:32+00:00