Reputación ¿Con o sin Inteligencia?

2018-12-12T13:15:47+00:00

E-Reputación, comunicación corporativa, web 2.0, community management de las redes,… son todas cuestiones que preocupan a las empresas hoy en día y que no son, en el fondo, temas nuevos. Entonces, ¿qué líneas aportan hoy en día en su utilización? Y es más, ¿qué puede añadir la Inteligencia en estos usos? Las pequeñas diferencias pueden resultar grandes...

Reputación ¿Con o sin Inteligencia?2018-12-12T13:15:47+00:00

Vigilancia Social y Movimientos Sociales.

2012-07-06T14:37:57+00:00

La Vigilancia Social es una de las vertientes de la Inteligencia Económica que permite detectar con antelación problemas sociales y su repercusión económica. España es un país de Movimientos Sociales: Movilizaciones ecologistas, grupos antiglobalización, protestas callejeras contra los desahucios, manifestaciones en contra de alguna ley… hoy en día se sabe muy bien todo lo que es capaz de conseguirse a través de la red global que supone Internet.

Vigilancia Social y Movimientos Sociales.2012-07-06T14:37:57+00:00

¿Qué va después del análisis de E-Reputación?

2018-12-11T13:56:50+00:00

Durante varios post anteriores hemos estado hablando de la importancia que tiene la escucha activa de la comunidad de internautas. De cómo la observación y análisis de la información que una empresa, marca, producto o persona genera en Internet puede motivar diferentes acciones de marketing, comunicación (online y offline) e, incluso, crear cambios en los métodos de producción o en el producto en sí mismo.

¿Qué va después del análisis de E-Reputación?2018-12-11T13:56:50+00:00

Una crisis de película: el “Efecto Streisand”

2012-04-05T10:56:42+00:00

En este blog hemos podido ver diferentes situaciones en los que un problema en un entorno online puede tener diferentes salidas. La correcta gestión de un conflicto hará que ese problema se amplifique o se solucione. Una buena reputación online (e-reputación), además, puede permitir la prevención de dichos conflictos de modo que la empresa, marca o persona pueda anticipar sus efectos y evitar que la crisis llegue a mayores.

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SEO e Inteligencia Económica: Impactar negativamente en el posicionamiento de la competencia.

2018-12-11T14:06:49+00:00

¡Qué tendrá que ver la Inteligencia Económica con el SEO! Bueno... El SEO (Search Engine Optimizarion) es una de las técnicas que se deben controlar en internet, junto con el SEM (Search Engine Marketing) y el SMO (Social Media Optimization), de los que hablaremos más adelante.

SEO e Inteligencia Económica: Impactar negativamente en el posicionamiento de la competencia.2018-12-11T14:06:49+00:00

Reputación Online: ¿Tienen las opiniones negativas un impacto positivo en las ventas?

2018-12-12T14:58:54+00:00

Aunque el debate sobre las opiniones (positivas o negativas) de los consumidores en Internet no acaba de decantarse y que ciertos estamentos empiezan a generar estudios sobre el tema, creemos que puede ser interesante oír hablar a un especialista.

Reputación Online: ¿Tienen las opiniones negativas un impacto positivo en las ventas?2018-12-12T14:58:54+00:00

A propósito de la Imagen, ¿o es “notoriedad”?

2011-11-17T12:28:20+00:00

Como sabréis, la notoriedad es algo que se puede medir, tanto desde el punto de vista espontáneo (Por ejemplo piensa en 5 marcas de coches de lujo deportivos) como sugerida (Por ejemplo cuando te sugieren una marca en concreto en una categoría como la anterior y la reconoces aunque no te había salido de forma espontánea). Es un ejercicio que ninguna empresa debería olvidar hacer.

A propósito de la Imagen, ¿o es “notoriedad”?2011-11-17T12:28:20+00:00

Nuevas Reglas en la Comunicación del futuro.

2018-12-11T12:24:59+00:00

"Son las 15:10 minutos y estoy viendo el telediario. De repente salta la noticia. Escándalo en Estados Unidos porque uno de los fabricantes referencia mundial de equipos informáticos salta a la palestra. Según parece su última cámara web para ordenadores no reconoce en pantalla al hombre de raza negra. ¿Es una cámara racista? Y peor aún ¿Es una empresa racista? Los principales directivos de la compañía están en máxima alerta. Más de 30 años de esfuerzos y trabajo se pueden ir por la borda en apenas 3 horas. Más de 10.000 trabajadores pueden verse afectados."

Nuevas Reglas en la Comunicación del futuro.2018-12-11T12:24:59+00:00

Guía práctica de E-Reputación y redes Sociales para las Empresas

2018-12-12T15:01:32+00:00

Están más que claras: no controlar su imagen. Tras los largos decenios durante los cuales las empresas dominaban los espacios publicitarios a base de comunicados de prensa y anuncios publicitarios, los comunicadores han descubierto el secreto de la Web 2.0. Un coste casi nulo de publicación (salvo el coste de oportunidad) y de difusión de la información. El paso del modelo papel, radio y televisión al modelo numérico de difusión de los mensajes corporativos, Marketing y promoción ha roto totalmente la baraja. Publicar una información cuesta tiempo, luego dinero. Hoy, redifundirla casi hasta el infinito se vuelve un desafío que radica exclusivamente en una cuestión de conocimiento del funcionamiento de internet y de la Red Social. Desde luego ya no es cosa del tamaño del talonario. La red, es Social hasta para eso, accesible para todos.

Guía práctica de E-Reputación y redes Sociales para las Empresas2018-12-12T15:01:32+00:00