¿Qué va después del análisis de E-Reputación?

2018-12-11T13:56:50+00:00

Durante varios post anteriores hemos estado hablando de la importancia que tiene la escucha activa de la comunidad de internautas. De cómo la observación y análisis de la información que una empresa, marca, producto o persona genera en Internet puede motivar diferentes acciones de marketing, comunicación (online y offline) e, incluso, crear cambios en los métodos de producción o en el producto en sí mismo.

¿Qué va después del análisis de E-Reputación?2018-12-11T13:56:50+00:00

Las Redes Sociales y la protección de datos personales, ¿espionaje o negligencia? (Parte I)

2012-05-21T12:51:02+00:00

Bien, aparte del gentío de un lunes, voy bastante tranquilo. Se sienta cerca una persona joven con traje; no sé si conocen los cercanías pero allí todo el mundo va con el móvil en ristre y mi compañero no es menos, así que me entero de que va a una entrevista de trabajo y que por eso va tan arreglado. También me entero de que le han quedado varias materias para el año siguiente, por lo que aún no ha podido licenciarse, pero está en ello. Confía en lograrlo lo antes posible para olvidarse del tema. Y, siguiendo los alaridos que debe proferir para que su interlocutor le oiga sobre los alaridos de los demás viajeros, resulta que su interlocutor es su tío que tiene una empresa y le dice que ha puesto en su currículum que ha estado en prácticas ahí. Vamos, para que no se sorprenda si le llaman pidiendo referencias. Y en esto, llegamos al polígono de las afueras de Madrid y cada mochuelo se va a su olivo. Junto con el resto de viajeros.

Las Redes Sociales y la protección de datos personales, ¿espionaje o negligencia? (Parte I)2012-05-21T12:51:02+00:00

¿Conoce el Nuevo Universo donde viven sus clientes?

2018-12-14T12:00:21+00:00

Desde el nacimiento de los llamados medios de comunicación social, muchas son las utilidades que se le han ido atribuyendo a esta nueva forma de comunicación. Desde compartir fotos, videos, intereses con amigos, hasta encontrar empleo. Incluso poder descubrir al socio perfecto para el proyecto empresarial que estaba en la mente. Algunas empresas están tardando en darse cuenta del significado de esta forma de comunicarse. Incluso algunas se niegan a participar de ella por diversas razones. Sin embargo, existen multitud de grandes, medianas y pequeñas empresas que son conscientes de la existencia de unas plataformas en las que conviven todos sus clientes, no solo los actuales, sino los clientes potenciales también: las redes sociales.

¿Conoce el Nuevo Universo donde viven sus clientes?2018-12-14T12:00:21+00:00

¿Cómo comenzar una estrategia anual de Marketing Online?

2018-12-11T12:09:45+00:00

Y es que hoy en día los medios en internet se vuelven cada vez más serios y con información cada vez más pertinente, cotejada, calificada y emanante de líderes de opinión y expertos. Tanto es así que los medios tradicionales están empezando a hacer Social Media; como el Wall Street Journal o el New York Times, cuyas vertientes On-line empiezan a parecerse a Facebook en el aspecto personalización de la información “on demand” y en tiempo real. La fuente de algunas de las informaciones que se publican en estos medios tradicionales se encuentra en Internet; algo extraordinario que da una idea del nuevo paradigma en el que nos movemos.

¿Cómo comenzar una estrategia anual de Marketing Online?2018-12-11T12:09:45+00:00

Gestión Estratégica de la información, e-reputación y Recursos Humanos.

2018-12-10T13:51:35+00:00

Como se indica en el portal Nouvelle Donne RH, “estamos cada vez más lejos del reclutamiento por competencias. Tanto podemos considerar que un perfil de LinkedIn permite hacerse una idea más precisa de un postulante, como las actuaciones histriónicas Facebookianas no pueden constituir una garantía de nada. La intrusión de las redes Sociales en los procesos de reclutamiento parece ser sostenible y definitiva; lo que implica que los candidatos y trabajadores deben aprender a gestionar su identidad numérica”.

Gestión Estratégica de la información, e-reputación y Recursos Humanos.2018-12-10T13:51:35+00:00

Las noticias vuelan, cuida tu reputación.

2011-10-21T19:23:11+00:00

El otro día comentaba con unos compañeros la repercusión que supuso para la empresa Blackberry dejar sin conexión de datos a medio mundo por el fallo en la red, con su consiguiente crisis de comunicación, ¡Increíble!. Pero aun más increíble me resultó pensar en la propia crisis que debieron tener las compañías proveedoras de servicios de internet en España. Sin comerlo ni beberlo se encontraron con millones de llamadas de reclamación sobre un problema que, a priori, no es suyo. Y lo que es peor, esa misma gente habló, comentó y criticó tanto a las compañías proveedoras como a la propia Blackberry a través de sus cuentas de Facebook, Twitter, en sus blogs, a través de foros, etc.

Las noticias vuelan, cuida tu reputación.2011-10-21T19:23:11+00:00