Análisis OSINT y Riesgos Reputacionales (Parte I)

2018-12-12T13:11:25+00:00

Bienvenidos al O.K. Corral de los riesgos reputacionales. Es el mundo del “tweetnami”, de los "E-Terremotos, E-Cataclismos y demás E-Problemas. En un lugar en donde el Doctor Moriarty en vez de un engendro de vapor blande un i-phone conectado a las redes sociales saber o no saber, ésa es la cuestión.

Análisis OSINT y Riesgos Reputacionales (Parte I)2018-12-12T13:11:25+00:00

Monitorizar para prevenir: de caballos y Vigilancia Social

2013-03-04T14:32:42+00:00

!Alarma! ¡Precaución! ¡Sus próximos canelones congelados pueden tener trazas de carne de caballo! La crisis de la carne de caballo ha propiciado que los medios de comunicación hayan explotado esta noticia y como no, la ciudadanía también haya opinado en las Redes Sociales. Productos retirados, algunas marcas teniendo que dar explicaciones comprometidas, proveedores desconocidos que salen a la luz, investigación de seguridad alimentaria y trazabilidad, identificación de culpables y entre tanto, políticos y ministerio teniendo que dar explicaciones.

Monitorizar para prevenir: de caballos y Vigilancia Social2013-03-04T14:32:42+00:00

Vigilancia Social: ¿Cómo controlar la percepción de una marca de lujo?

2018-12-11T14:01:08+00:00

"Es por todos sabido que las marcas de lujo, además de calidad y buenos productos, nos venden un intangible de difícil cuantificación. Un intangible que tiene como máximo estandarte su marca. Omega, Loewe, Moët & Chandon, Porsche y otras tantas tienen en su marca un inmovilizado de primer nivel".

Vigilancia Social: ¿Cómo controlar la percepción de una marca de lujo?2018-12-11T14:01:08+00:00

¿A quién beneficia los problemas de Blackberry?

2011-11-19T17:25:18+00:00

Entre el 11 y el 13 octubre 2011 los usuarios de BlackBerry se han encontrado con problemas en el uso del BlackBerry Messenger, para revisar correos electrónicos y navegar por Internet. El apagón comenzó en Europa y luego se extendió a Asia y el Medio Oriente. Research In Motion (RIM), quien comercializa la BlackBerry, ha construido su reputación basándose en la calidad de su servicio; servicio principalmente dedicado al mundo de los negocios. El atractivo de los servicios de RIM es la recepción en tiempo real de correo electrónico y del cifrado que se utiliza en ellos.

¿A quién beneficia los problemas de Blackberry?2011-11-19T17:25:18+00:00

Las noticias vuelan, cuida tu reputación.

2011-10-21T19:23:11+00:00

El otro día comentaba con unos compañeros la repercusión que supuso para la empresa Blackberry dejar sin conexión de datos a medio mundo por el fallo en la red, con su consiguiente crisis de comunicación, ¡Increíble!. Pero aun más increíble me resultó pensar en la propia crisis que debieron tener las compañías proveedoras de servicios de internet en España. Sin comerlo ni beberlo se encontraron con millones de llamadas de reclamación sobre un problema que, a priori, no es suyo. Y lo que es peor, esa misma gente habló, comentó y criticó tanto a las compañías proveedoras como a la propia Blackberry a través de sus cuentas de Facebook, Twitter, en sus blogs, a través de foros, etc.

Las noticias vuelan, cuida tu reputación.2011-10-21T19:23:11+00:00

De crisis…y de agujeros…

2011-04-07T08:39:56+00:00

En estos momentos post-navidad, tras la vuelta de vacaciones y los excesos cometidos, no queda más remedio que volver a ser conscientes del terreno que pisamos como consumidores, trabajadores, empresarios y/o accionistas. Y la verdad es que, de una u otra forma, la famosa “crisis” se está haciendo pesada, lo queramos o no.

De crisis…y de agujeros…2011-04-07T08:39:56+00:00