Erizos, zorros y “linchamientos virtuales”: sobre grupos y redes sociales

2014-10-21T10:31:09+00:00

En el contexto del debate catalán, surge un hecho extremadamente significativo del funcionamiento de las redes sociales como portadoras de opiniones altamente enfrentadas. No nos corresponde terciar en este debate, sino extraer alguna consecuencia para mejorar la tarea del analista.

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Trabajar en la Web 2.0; algunos detalles no tan ínfimos

2018-12-10T13:59:12+00:00

La Web 2.0 ya no es una opción; de pasión ha pasado a profesión. La prueba está en que en mi último viaje a Barcelona conocí a un joven; era consultor en una multinacional pero, además, acababa de montar un negocio online con otro compañero de la misma empresa. Hablando sobre trabajo, sobre redes sociales y su negocio, me comentó que si, por ejemplo, alguien producía un comentario negativo en la web de su nueva empresa podía simplemente borrar el comentario, puesto que tenía el control de su blog o muro de Facebook. Le recomendé que no lo hiciera. No sé si me haría caso o no. Y es que, al eliminar un comentario negativo de un cliente descontento, la empresa está haciendo varias cosas, cada una con unas ventajas y unos inconvenientes; un precio positivo o negativo a pagar en términos de notoriedad e imagenen, luego en E-Reputación... Como en casi todo, en las redes sociales cada decisión implica un descarte, luego un coste que hay que conocer para no sorprenderse a la hora de aforar la dolorosa...

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Sobre Seguridad y Fútbol: el papel de la Vigilancia Social

2018-12-12T12:44:59+00:00

No es cuestión de comenzar a hablar de los grupos hinchas o de hooligans, enumerarlos, clasificarlos, definirlos… ya hay mucho y bien escrito sobre ellos. De hecho previamente al mundial de Brasil las fuerzas del orden ya los tienen identificados y actúan en consecuencia para intentar conseguir un mundial “pacífico” o cuanto menos “controlado”.

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Metodología de análisis de Inteligencia para las finanzas (II)

2014-04-15T09:38:51+00:00

Propuesta metodológica de Análisis de Inteligencia basada en información OSINT, BIG DATA y fuentes de comunicación social para el análisis fundamental y técnico bursátil. En la anterior entrada se proponía una nueva matriz de análisis adaptada para la inteligencia económica y competitiva aplicada a las finanzas. Usa como fuente las redes de comunicación social, y su punto de partida son las nubes de palabras, aprovechando todo su potencial para elaborar a raíz de ella un análisis complejo que ofrezca resultados y conocimientos de gran interés al decisor, contribuyendo a la toma de decisiones.

Metodología de análisis de Inteligencia para las finanzas (II)2014-04-15T09:38:51+00:00

Metodología de análisis de Inteligencia para las finanzas (I)

2014-04-07T12:05:43+00:00

El análisis de inteligencia posee muchas caras. Cuánto más se focaliza en un área determinada, mayor multiplicidad adquiere. Y mayor éxito se logra... Ésta es su mayor ventaja: su gran adaptabilidad y pragmatismo la permite ser de gran utilidad en numerosos ámbitos, naciendo con ella una nueva especialidad cada vez que se la aplica a uno de éstos. Este artículo se centra en una de ellas, la inteligencia de redes sociales.

Metodología de análisis de Inteligencia para las finanzas (I)2014-04-07T12:05:43+00:00

VIGILANCIA SOCIAL: Influenciando a los Influenciadores

2018-12-12T09:18:08+00:00

Una cuestión recurrente de todos los profesionales que nos dedicamos al marketing en el entorno de las redes sociales es cómo podemos motivar positivamente a blogueros, tuiteros e influenciadores, a quienes siguen miles de personas y cuya opinión cuenta entre tus clientes. Existen muchos defensores de marcas, pero su lealtad a la misma no se traducirá en influencia sobre la comunidad si al final ni crean contenido, ni cuentan con una red de comunicación.

VIGILANCIA SOCIAL: Influenciando a los Influenciadores2018-12-12T09:18:08+00:00

Infowar y Seguridad Económica: un trabajo de fondo

2013-02-22T12:11:04+00:00

Estamos en un momento en el que las tecnologías de la información permiten la propagación de contenidos propios hasta límites insospechados, haciendo que un simple usuario se transforme, si utiliza las técnicas adecuadas, en un medio de comunicación o un canal de difusión en sí mismo. Como siempre ocurre con las innovaciones, Internet se está pervirtiendo, transformándose “O.K. Corral”;

Infowar y Seguridad Económica: un trabajo de fondo2013-02-22T12:11:04+00:00

¿Cómo hacer gestión empresarial 2.0?

2018-12-10T13:54:33+00:00

El mundo no está cambiando, cambió en el momento que llegó Internet; ahora sólo estamos adaptándonos. Personas, organizaciones y empresas se están viendo sumergidas de forma voluntaria o involuntaria en este nuevo mundo, el de la comunicación, la interacción y el conocimiento. Saber cómo funciona este nuevo mundo puede ofrecernos ventajas de adaptación y tiempo ganado, como marcas personales y para nuestras organizaciones. Vivir ajeno a estos cambios, a este nuevo mundo de oportunidades que se abre ante nosotros puede llevarnos al aislamiento y al “fuera de juego”.

¿Cómo hacer gestión empresarial 2.0?2018-12-10T13:54:33+00:00

¿Qué va después del análisis de E-Reputación?

2018-12-11T13:56:50+00:00

Durante varios post anteriores hemos estado hablando de la importancia que tiene la escucha activa de la comunidad de internautas. De cómo la observación y análisis de la información que una empresa, marca, producto o persona genera en Internet puede motivar diferentes acciones de marketing, comunicación (online y offline) e, incluso, crear cambios en los métodos de producción o en el producto en sí mismo.

¿Qué va después del análisis de E-Reputación?2018-12-11T13:56:50+00:00

Online Vs Offline: cuando dos mundo se cruzan

2012-06-12T12:58:12+00:00

En los últimos años, he ido viendo diferentes posiciones y pensamientos ante lo que cada vez más se perfila como la tendencia/realidad que vamos a vivir. A menudo vemos como todavía hay escépticos que piensan que esto de Internet es una moda. Los hay que piensan que esto cualquier día se termina y volvemos a los 80. Otros, con algo más de visión que ganar, piensan “a ver si a mí no me pilla”, mientras hacen cálculos para su jubilación.

Online Vs Offline: cuando dos mundo se cruzan2012-06-12T12:58:12+00:00