Reputación ¿Con o sin Inteligencia?

2018-12-12T13:15:47+00:00

E-Reputación, comunicación corporativa, web 2.0, community management de las redes,… son todas cuestiones que preocupan a las empresas hoy en día y que no son, en el fondo, temas nuevos. Entonces, ¿qué líneas aportan hoy en día en su utilización? Y es más, ¿qué puede añadir la Inteligencia en estos usos? Las pequeñas diferencias pueden resultar grandes...

Reputación ¿Con o sin Inteligencia?2018-12-12T13:15:47+00:00

Erizos, zorros y “linchamientos virtuales”: sobre grupos y redes sociales

2014-10-21T10:31:09+00:00

En el contexto del debate catalán, surge un hecho extremadamente significativo del funcionamiento de las redes sociales como portadoras de opiniones altamente enfrentadas. No nos corresponde terciar en este debate, sino extraer alguna consecuencia para mejorar la tarea del analista.

Erizos, zorros y “linchamientos virtuales”: sobre grupos y redes sociales2014-10-21T10:31:09+00:00

Sobre Seguridad y Fútbol: el papel de la Vigilancia Social

2018-12-12T12:44:59+00:00

No es cuestión de comenzar a hablar de los grupos hinchas o de hooligans, enumerarlos, clasificarlos, definirlos… ya hay mucho y bien escrito sobre ellos. De hecho previamente al mundial de Brasil las fuerzas del orden ya los tienen identificados y actúan en consecuencia para intentar conseguir un mundial “pacífico” o cuanto menos “controlado”.

Sobre Seguridad y Fútbol: el papel de la Vigilancia Social2018-12-12T12:44:59+00:00

Infowar y Seguridad Económica: un trabajo de fondo

2013-02-22T12:11:04+00:00

Estamos en un momento en el que las tecnologías de la información permiten la propagación de contenidos propios hasta límites insospechados, haciendo que un simple usuario se transforme, si utiliza las técnicas adecuadas, en un medio de comunicación o un canal de difusión en sí mismo. Como siempre ocurre con las innovaciones, Internet se está pervirtiendo, transformándose “O.K. Corral”;

Infowar y Seguridad Económica: un trabajo de fondo2013-02-22T12:11:04+00:00

Vigilancia Social: ¿Cómo controlar la percepción de una marca de lujo?

2018-12-11T14:01:08+00:00

"Es por todos sabido que las marcas de lujo, además de calidad y buenos productos, nos venden un intangible de difícil cuantificación. Un intangible que tiene como máximo estandarte su marca. Omega, Loewe, Moët & Chandon, Porsche y otras tantas tienen en su marca un inmovilizado de primer nivel".

Vigilancia Social: ¿Cómo controlar la percepción de una marca de lujo?2018-12-11T14:01:08+00:00

Marketing Online: Saber o no saber… esa es la cuestión!

2012-04-18T10:37:26+00:00

Recientemente tuve la oportunidad de compartir mesa con un Director de Marketing de una empresa de servicios B2C. Se trata de una empresa, de la que no puedo decir el nombre, que hace un gran esfuerzo por la captación de clientes de forma continua y sistemática. Estoy seguro de que no es un caso aislado, ya me he encontrado algún otro, y de ahí mi interés por compartirlo.

Marketing Online: Saber o no saber… esa es la cuestión!2012-04-18T10:37:26+00:00

Publicidad Comportamental, el compromiso de IAB Europa y el derecho del Internauta.

2012-04-17T09:46:27+00:00

La industria Europea de la publicidad online anuncia un consenso entorno a las prácticas recomendadas en el Behavioral Targeting online que, en principio, garantizarán, una mejor transparencia y el poder de control por los Internautas. El portal Europeo www.youronlinechoices.eu pone a disposición de cualquiera una herramienta de gestión de sus datos privados.

Publicidad Comportamental, el compromiso de IAB Europa y el derecho del Internauta.2012-04-17T09:46:27+00:00

Una crisis de película: el “Efecto Streisand”

2012-04-05T10:56:42+00:00

En este blog hemos podido ver diferentes situaciones en los que un problema en un entorno online puede tener diferentes salidas. La correcta gestión de un conflicto hará que ese problema se amplifique o se solucione. Una buena reputación online (e-reputación), además, puede permitir la prevención de dichos conflictos de modo que la empresa, marca o persona pueda anticipar sus efectos y evitar que la crisis llegue a mayores.

Una crisis de película: el “Efecto Streisand”2012-04-05T10:56:42+00:00